Vượt ra khỏi những giới hạn thông thường, Ngân hàng Quốc T�?(VIB) đã t�?�o nên một bước ngoặt táo bạo với d�?án tặng phẩm ngh�?thuật “Trăm sông v�?biển lớn�? Đây không ch�?là một b�?sưu tập gốm s�?mà còn là lời khẳng định mạnh m�? Ngh�?thuật có th�?truyền tải những giá tr�?thương hiệu sâu sắc, khơi gợi cảm xúc và kết nối cộng đồng.

Hành trình t�?trái tim đến “Giao l�?th�?giới�?/h3>

Bà Tú Võ, Giám đốc Marketing và Truyền thông VIB, cho biết: �?em>B�?sưu tập ngh�?thuật độc đáo ‘Trăm sông v�?biển lớn�?là lời chúc gắn kết và thịnh vượng mà VIB muốn gửi đến khách hàng trong dịp Tết 2025. Được tạo nên t�?s�?hợp tác giữa VIB và ngh�?sĩ th�?giác Bùi Công Khánh, b�?tác phẩm không ch�?là món quà tri ân, mà còn là biểu tượng tôn vinh ngh�?thuật đương đại và giá tr�?văn hóa Việt mà VIB mong muốn mang đến mỗi khách hàng của mình�?em>.

“Trăm sông v�?biển lớn�?t�?VIB đã tạo tiếng vang lớn với hàng triệu người tiêu dùng Việt cũng như khán gi�?quốc t�?khi bất ng�?xuất hiện nổi bật tại Quảng trường Thời Đại, New York.

Trước khi xuất hiện tại Quảng trường Thời Đại (Nasdaq Billboard, New York) �?biểu tượng của s�?sáng tạo toàn cầu, “Trăm sông v�?biển lớn�?đã đ�?lại dấu ấn mạnh m�?tại Việt Nam. S�?kết hợp của 3 tên tuổi lớn: VIB �?Ngân hàng bán l�?top đầu, dẫn đầu xu hướng v�?đổi mới và sáng tạo, gốm s�?Minh Long �?thương hiệu k�?thừa truyền thống làm gốm bốn đời của dòng h�?Lý, có b�?dày lịch s�?hơn 100 năm phát triển và ngh�?sĩ Bùi Công Khánh �?ngh�?sĩ Việt tiên phong trong t?rường phái ngh�?thuật ý niệm, đã tạo nên một tác phẩm độc đáo, đậm chất ngh�?thuật đương đại.

“Trăm sông v�?biển lớn�?mang hình ảnh những dòng sông nh�? vượt qua bao thác ghềnh đ�?hội t�?nơi đại dương rộng lớn. Đây không ch�?là biểu tượng của s�?đoàn viên, cội nguồn mà còn gợi lên khát vọng vươn mình ra th�?giới.

“Trăm sông v�?biển lớn�?là d�?án sáng tạo đặc biệt, đưa ngh�?thuật vào hành trình trải nghiệm người dùng. Điểm chung của 3 tên tuổi này là luôn lấy đổi mới và sáng tạo làm triết lý trong hoạt động của mình. Vì vậy, khi tìm được s�?đồng điệu và kết hợp cùng nhau, “Trăm sông v�?biển lớn�?ra đời, không ch�?dừng lại �?một d�?án sáng tạo đặc biệt, đưa ngh�?thuật vào hành trình trải nghiệm của người dùng, đây còn là một tác phẩm mang giá tr�?gắn kết tài chính với ngh�?thuật, m�?ra cách tiếp cận độc đáo, tinh t�? mới l�?cho ngành ngân hàng.

“Chúng tôi tìm thấy những điểm chạm với ngh�?sĩ th�?giác Bùi Công Khánh, gốm s�?Minh Long và ba bên đã cùng kết hợp, tạo nên b�?tác phẩm ‘Trăm sông v�?biển lớn�? mang ngh�?thuật đương đại cùng câu chuyện v�?s�?gắn kết giá tr�?truyền thống văn hoá Việt, khát vọng hội nhập mạnh m�?đến gần với khách hàng tiền gửi của VIB nói riêng và công chúng nói chung�? bà Tú Võ �?Giám đốc Marketing và T??ruyền thông VIB?? �?cho biết.

Ngh�?thuật trong từng chi tiết

Điểm nhấn của b�?sưu tập nằm �?s�?cầu k�?trong thiết k�?và ch�?tác. Ông Lý Huy Sáng �?Truyền nhân đời th�?4 của thương hiệu có hơn 100 năm tuổi �?cho hay?, khi nhận được đ�?bài t�?VIB, ông cảm thấy rất thích thú và muốn mình s�?đồng hành cùng ngân hàng đ�?sáng tạo, tiếp tục tạo ra giá tr�?có ý nghĩa cho cộng đồng.

B�?sưu tập được thực hiện với những tiêu chuẩn khắt khe nhất đ�?đạt được s�?hoàn m�?

Đại diện Minh Long chia s�? “Ba bên đã cùng đặt ra những tiêu chuẩn khắt khe nhất đ�?đạt được s�?hoàn m�? Nền men s�?trắng s�?dụng cao lanh tinh khiết, không được lẫn tạp chất và nung trong lò �?1.380 đ�?C đ�?đảm bảo thành phẩm có đ�?bền cơ học và bền b�?nhất có th�?được chọn xuất hiện trong d�?án lần này�?

“Tuy nhiên, họa tiết ‘Trăm sông v�?biển lớn�?là một thách thức�? Tổng Giám đốc Minh Long nhấn mạnh.

Ông Sáng tiết l�? đội ngũ của ông đã phải thay đổi dây chuyền sản xuất, tinh chỉnh từng công đoạn đ�?đảm bảo tính đồng nhất và ổn định của sản phẩm. Khi in trên b�?mặt phẳng như chén hay dĩa, việc tính toán v�?trí có th�?thực hiện d�?dàng. Nhưng trên ly dưỡng sinh với thiết k�?khép tròn, việc in họa tiết đòi hỏi đ�?chính xác tuyệt đối. Mỗi chiếc ly ra lò phải đạt chuẩn v�?kích thước, màu sắc và đ�?sắc nét của họa tiết. Đ�?sai s�?không vượt quá 0,001mm, điều này yêu cầu s�?kết hợp giữa công ngh�?hiện đại và bàn tay t�?m�?của những ngh�?nhân hàng đầu. S�?dưỡng sinh Minh Long s�?dụng công ngh�?đặc thù, giúp bảo v�?sức kho�?người dùng. Ly s�?dưỡng sinh có th�?gi�?nhiệt ít nhất 40 phút. Lớp men nano giúp sản phẩm khó bám bẩn, luôn đẹp và mới; không làm biến đổi hương v�?của thức uống. Đặc biệt, nước uống đựng bằng ly s�?dưỡng sinh �?nhiệt đ�?phòng 20-25 đ�?C có th�?giúp lượng ion trong nước tăng lên, tốt cho h�?tiêu hóa. Hộp s�?dưỡng sinh có nắp có th�?mang theo cơm đi làm, thay cho đ�?nhựa, hộp xốp, góp phần giảm rác thải, chung tay giải quyết bài toán biến đổi khí hậu toàn cầu.

Ông Lý Huy Sáng �?Tổng Giám đốc Minh Long.

Ngh�?sĩ Bùi Công Khánh cũng cho biết: “D�?án này là cơ hội đ�?ngh�?thuật đến gần hơn với công chúng. Những dòng sông hội t�?v�?biển lớn như nhắc nh�?mỗi gia đình Việt v�?giá tr�?sum vầy, nơi mọi thành viên dù đi xa vẫn luôn tr�?về�?

“Trải qua những bước ch�?tác k�?công, b�?sưu tập ‘Trăm sông v�?biển lớn�?đã th�?hiện được tinh thần mà c�?VIB, Minh Long, ngh�?sĩ Bùi Công Khánh mong muốn, đó là một s�?kết hợp hoàn hảo giữa ngh�?thuật đương đại và văn hóa sum vầy, mang đến giá tr�?tinh thần không th�?đo đếm�? ông Sáng khẳng định.

Ngh�?thuật gặp tài chính �?Câu chuyện chạm đến cảm xúc

“Đây là lần đầu tiên tôi quyết định hợp tác với một thương hiệu tài chính. Ban đầu tôi còn chưa hình dung ra mình có th�?đảm nhận công việc này vì thật s�? giữa ngh�?thuật và thương mại là hai lĩnh vực rất khác nhau�? ngh�?sĩ Bùi Công Khánh chia s�? Và sau đó, b�?tác? phẩm “Trăm sông v�?biển lớn�?dần hình thành với những nét v�?đầu tiên dưới s�??chấp bút của ngh�?sĩ th�?giác Bùi Công Khánh.

Ngh�?sĩ th�?giác Bùi Công Khánh.

Tuy nhiên, Bùi Công Khánh cho hay, anh tham gia d�?án bởi đây là cơ hội đ�?ngh�?thuật có th�?đến gần hơn với công chúng. Và d�?án lần này của VIB cũng có nhiều điểm tương đồng với suy nghĩ trong anh. “B�?quà tặng dịp Tết như một lời nhắc nh�? rằng những buổi sum họp gia đình không ch�?là dịp đ�?mọi người gặp g�? trò chuyện và chia s�? mà còn là thời khắc đ�?ôn lại nguồn cội, nhắc nh�?nhau v�?những giá tr�?đã tạo nên bản sắc gia đình�? anh nhấn mạnh.

Ngh�?thuật hiện diện trên từng chén cơm, chiếc dĩa�?/p>

Là một khách hàng tiền gửi của VIB, sau khi nhận được b�?quà tặng là tác phẩm thuộc d�?án “Trăm sông v�?biển lớn�? anh Nguyễn Hữu Hôn �?Giám? đốc Điều hàn??h Luxuo Media Group �?ngư��i đứng đầu nhiều tạp chí thời trang và ngh�?thuật, bày t�? “Tại sao VIB không làm điều này sớm hơn?�?

Bởi theo anh Hữu Hôn, “Trăm sông v�?biển lớn�?đã th�?hiện được tinh thần gắn kết và giá tr�?bền vững của mỗi gia đình Việt. VIB đã dẫn lối đ�?ngh�?thuật hiện diện trên từng chén cơm, chiếc dĩa�?nơi các thành viên trong gia đình có th�?ngồi cùng nhau sum vầy, thưởng thức những món ăn ngon, trò chuyện, thắt chặt tình cảm�?/p>

“Trăm sông v�?biển lớn�?truyền tải thông điệp sâu sắc v�?s�?đoàn viên, tình thân và giá tr�?kết nối bền vững�?/p>

“Đây là một cách k�?chuyện không ch�?th�?hiện tầm nhìn sáng tạo của thương hiệu mà còn chạm đến chiều sâu cảm xúc của khách hàng như tôi�? anh Nguyễn Hữu Hôn bày t�?

Đại diện VIB nhấn mạnh: “Đưa ngh�?thuật tr�?thành phương tiện truyền tải giá tr�?thương hiệu là n�?lực lớn. Chúng tôi muốn công chúng nhìn nhận rằng ngân hàng không ch�?là tài chính, mà còn là hành trình tạo cảm xúc và kết nối văn hóa�?

T�?hành trình chạm cảm xúc khách hàng, đến bước ra “Giao l�?th�?giới�?/h3>

Theo đại diện VIB, “Trăm sông v�?biển lớn�?không ch�?là món quà tri ân khách hàng gửi tiền, qua hình ảnh nh��ng dòn??g sông hội v�?biển lớn, tác phẩm truyền tải thông điệp sâu sắc v�?s�?đoàn viên, tình thân và giá tr�?kết nối bền vững, nhất là vào thời điểm cuối n?ăm, Tết đến.

“Trăm sông v�?biển lớn�?xuất hiện trên billboard Nasdaq �?nơi hội t�?của các thương hiệu toàn cầu. Việc hình ảnh b�?sưu tập “Trăm sông v�?biển lớn�?xuất hiện trên billboard Nasdaq �?nơi hội t�?của các thương hiệu toàn cầu �?đã minh chứng cho s�?sáng tạo vượt biên giới của VIB. Đây không ch�?là lời cam kết mang lại giá tr�?khác biệt cho khách hàng mà còn là cách VIB tôn vinh văn hóa và ngh�?thuật đương đại Việt Nam.

“T�?việc n�?lực nghiên cứu, thấu hiểu ‘insight�?khách hàng và chạm đến trái tim người dùng, chúng tôi muốn cộng đồng nhìn nhận rằng, dịch v�?tài chính không ch�?là những con s�? mà còn là hành trình tạo nên cảm xúc và truyền tải thông điệp ý nghĩa. VIB không ch�?là cầu nối giữa tài chính, ngh�?thuật và công chúng, mà còn mong muốn đưa văn hóa Việt Nam giới thiệu đến bạn bè th�?giới�? đại diện VIB nhấn mạnh.

B�?sưu tập “Trăm sông v�?biển lớn�?không ch�?là lời cam kết mang lại giá tr�?khác biệt cho khách hàng mà còn là cách VIB tôn vinh văn hóa và ngh�?thuật đương đại Việt Nam.

Nguồn Ngân hàng Quốc T�?Việt Nam (VIB)

Lần đầu tiên chiếm lĩnh v�?trí s�?1 v�?ch�?s�?sức khỏe thương hiệu (Brand Equity Index �?BEI) và là 1 trong 2 ngân hàng duy nhất của Việt Nam nằm trong nhóm “thương hiệu phát triển�?(được đánh giá bởi bên đo lường độc lập NielsenIQ^(*) �?Công ty phân tích d�?liệu và đo lường toàn cầu), Techcombank cho thấy s�?phát triển vượt?? bậc nh�?tầm nhìn đúng đắn, nền tảng công ngh�?vượt trội và triết lý kinh doanh “Khách hàng là trọng tâm�?

Dấu ấn ngân hàng s�?1 Việt Nam v�?sức khỏe thương hiệu

Techcombank và Vietcombank là 2 ngân hàng duy nhất của Việt Nam nằm trong nhóm Thương hiệu phát triển. Đặc biệt với s�?tăng trưởng mạnh m�?lên tới 68% trong năm 2024, Techcombank đã chiếm lĩnh v�?trí thương hiệu ngân hàng s�?1 Việt Nam với ch�?s�?sức khỏe thương hiệu (BEI) dẫn đầu toàn h�?thống. Sức khỏe thương hiệu là một trong những yếu t�?then chốt quyết định s�?phát triển bền vững của doanh nghiệp. BEI không ch�?đo lường kh�?năng khách hàng sẵn sàng tr�?giá cao hơn so với sản phẩm dịch v�?của đối th�?mà còn th�?hiện mức đ�?sẵn sàng giới thiệu thương hiệu đến những người xung quanh. Đây là minh chứng rõ ràng nhất cho s�?trung thành và s�?gắn kết của khách hàng dành cho thương hiệu. Trong lĩnh vực ngân hàng, BEI được phân thành bốn nhóm thương hiệu khác nhau: Nhóm chưa phát triển, Nhóm đang phát triển, Nhóm phát triển và Nhóm thương hiệu rất phát triển.

Tiên phong trên hành trình chuyển đổi s�?và ứng dụng công ngh�?vào nâng cao hiệu qu�?kinh doanh, trong năm 2024, Techcombank cũng là một trong những ngân hàng tư nhân đầu tiên được vinh danh là “Ngân hàng tốt nhất Việt Nam 2024�?bởi 3 tạp chí tài chính hàng đầu th�?giới Global Finance, Finance Asia và Euromoney; cùng 2 giải thưởng lớn v�?đổi mới sáng tạo lĩnh vực thương hiệu và tiếp th�?của Stevie Awards khu vực Châu Á �?Thái Bình Dương.

Theo bà Thái Minh Diễm Tú, Giám đốc Khối Tiếp th�?Techcombank: “Việc tr�?thành ngân hàng có sức khỏe thương hiệu tốt nhất Việt Nam là minh chứng rõ nét cho n�?lực không ngừng của toàn th�?đội ngũ Techcombank, được dẫn dắt bởi một chiến lược rõ ràng, nhất quán, lấy ‘khách hàng là trọng tâm�?và tiên phong trong đổi mới sáng tạo. Ch�?s�?sức khỏe thương hiệu dẫn đầu toàn h�?thống chính là thước đo toàn diện, phản ánh mức đ�?yêu thích (preference) mà thương hiệu nhận được, cùng s�?tin tưởng (affirmation) của khách hàng dành cho sản phẩm, dịch v�?của chúng tôi.

Thông qua các chiến dịch tiếp th�?xuất sắc, Techcombank không ch�?kết nối sâu sắc thương hiệu với khách hàng mà còn lan tỏa mạnh m�?tinh thần ‘Vượt trội hơn mỗi ngày�? đồng thời khẳng định cam kết triển khai ESG hiệu qu�? hướng đến s�?phát triển bền vững vì cộng đồng�?

Techcombank đã tạo nên lợi th�?rất khó b�?sao chép trong chiến lược h�?sinh thái khách hàng, tiếp cận theo chuỗi giá tr�?t�?nhà cung cấp, đến nhà sản xuất, nhà phân phối, rồi đến người tiêu dùng. Lợi th�?h�?sinh thái này không ch�?giúp Techcombank duy trì nguồn doanh thu ổn định, mà còn có th�?quản tr�?rủi ro thông qua việc hiểu rõ dòng tiền của khách hàng. Thêm vào đó, việc đầu tư hàng trăm triệu USD cho công ngh�?đã đưa Techcombank tr�?thành một trong những ngân hàng đi đầu v�?s�?hóa �?Việt Nam, hiện thực hóa mục tiêu “ngân hàng giao dịch chính�?của khách hàng. Hiện tại Techcombank đã có gần 15 triệu khách hàng, quy mô giao dịch trên kênh ngân hàng điện t�?đạt tới 8,2 triệu t�?đồng trong 9 tháng đầu năm 2024, tăng hơn 20% so với cùng k�?năm ngoái. Nh�?giải phóng sức mạnh công ngh�? Techcombank không ngừng tạo ra những trải nghiệm đơn giản, liền mạch và được cá nhân hóa cho từng khách hàng.

Sau 9 tháng đầu năm 2024, Techcombank ghi nhận kết qu�?kinh doanh đứng đầu nhóm ngân hàng tư nhân.

S�?hiểu biết tập trung và thống nhất v�?khách hàng đi kèm th�?mạnh v�?công ngh�? vốn đã h�?tr�?Techcombank có dư địa đ�?liên tục đẩy mạnh s�?hóa, đa dạng hóa sản phẩm và dịch v�?tài chính, tạo dựng h�?sinh thái sản phẩm ph�?kín các nhóm khách hàng, t�?khách hàng cá nhân đến khách hàng doanh nghiệp. Giải pháp quản tr�?nguồn vốn C-Cash cũng vừa nhận được giải thưởng kép v�?sáng tạo thuận ích cho doanh nghiệp t�?Corporate Treasurer.

Dấu mốc ấn tượng v�?kinh doanh

Sau 9 tháng đầu năm 2024, Techcombank ghi nhận kết qu�?kinh doanh đứng đầu nhóm ngân hàng tư nhân. Theo đó, tổng tài sản của Techcombank đạt 927.100 t�?đồng, tăng 9,1% so với đầu năm và 18,7% so với cùng k�? Lợi nhuận trước thu�?của Techcombank 22.800 t�?đồng, tổng thu nhập hoạt động (TOI) �?mức 37.400 t�?đồng. ROA đạt 16,8%.

Điều đặc biệt là kết qu�?tích cực này lại đến t�?quan điểm kinh doanh thận trọng của ban lãnh đạo ngân hàng. Theo đó, ông H�?Hùng Anh �?Ch�?Tịch Tech??combank �?khẳng định ngân hàng không chạy theo “s�?lượng�?mà quan tâm đến “chất lượng�?của khách hà?ng.

Thực t�?chứng minh Techcombank tận dụng được cơ hội tăng trưởng tốt với tín dụng tăng tới 17,4% trong 9 tháng đầu năm, gần gấp đôi so với trung bình toàn ngành. T�?l�?n�?xấu (NPL) cuối tháng 9 của Techcombank ch�?1,35%, nằm trong nhóm thấp nhất, trong khi t�?l�?d�?phòng bao ph�?n�?xấu (LLR) được cải thiện lên mức đạt 103%. T�?l�?an toàn vốn (CAR) theo Basel II của lên mức 15,1%. VCBS đánh giá tín dụng k�?vọng của Techcombank s�?tiếp tục tăng trưởng tích cực trong những tháng cuối năm 2024 và 2025 với động lực đến t�?s�?hồi phục của th�?trường bất động sản và xây dựng cũng như nhu cầu vay mua nhà �? Tiền gửi không k�?hạn (CASA) tiếp tục là điểm sáng của Techcombank khi có được “mùa xuân th�?2�?trong vòng 5 năm. Nếu năm 2021, “Zero Fee�?đẩy CASA của Techcombank lên tới hơn 50% thì năm 2024, “Sinh lời t�?động�?với hơn 2 triệu khách hàng kích hoạt, mang v�?70.000 t�?đồng s�?dư tài khoản đã giúp Techcombank duy trì t�?l�?CASA lên 40,5%, mang tới nguồn vốn giá r�?giúp ngân hàng ngày càng gia tăng lợi th�?cạnh tranh.

Riêng mảng chứng khoán, TCBS duy trì th�?phần lớn th�?3 tại HSX và th�?2 tại HNX, cán mốc t�?đô dư n�?vay margin, xếp th�?nhất th�?trường với 11% vào quý III/2024 dù không phải là công ty chứng khoán đứng đầu v�?vốn điều l�? Hiên dư địa cho vay margin của TCBS vẫn còn tới 1 t�?USD nữa?. Không ch�?mang v�?tín dụng cho ngân hàng m�? ??TCBS còn mang v�?khoản huy động vốn quốc t�?với hợp đồng 175 triệu USD, b�?sung cho c�?TCBS và TCB.

Techcombank không chạy theo “s�?lượng�?mà quan tâm đến “chất lượng�?của khách hàng.

Phát triển bền vững cùng cộng đồng

Techcombank, một trong những ngân hàng tư nhân đầu tiên tại Việt Nam công b�?Khung trái phiếu xanh �?bước đi quan trọng hướng tới phát triển bền vững. Khung trái phiếu này được xây dựng phù hợp với Nguyên tắc Trái phiếu xanh của Hiệp hội Th�?trường vốn quốc t�?(ICMA), th�?hiện cam kết mạnh m�?của Techcombank trong việc thúc đẩy phát triển bền vững và h�?tr�?Việt Nam chuyển đổi sang nền kinh t�?xanh. nguồn vốn thu được t�?phát hành Trái phiếu xanh s�?được Techcombank s�?dụng đ�?tài tr�?các d�?án đem lại các lợi ích v�?môi trường. ESG hiện là một phần cốt lõi trong chiến lược kinh doanh dài hạn của Techcombank, với sáng kiến mang tính bước ngoặt là h�?tr�?giải chạy Marathon Techcombank tại Hà Nội và TP.HCM được t�?chức thường niên. Với mục tiêu truyền cảm hứng sống lành mạnh đến cộng đồng, các giải chạy Marathon Techcombank thu hút hàng chục nghìn vận động viên chạy b�?t�?khắp nơi trên th�?giới chia s�?thông điệp “Vượt trội hơn mỗi ngày�? nâng cao nhận thức v�?tầm quan trọng của sức khỏe th�?chất cũng như tinh thần. Tại các giải chạy, Techcombank cũng đóng góp cho các t�?chức cộng đồng địa phương hàng chục t�?đồng đ�?tài tr�?cho các hoàn cảnh khó khăn, h�?tr�?khắc phục thiên tai và tài tr�?học phí cho học sinh, sinh viên.

ESG hiện là một phần cốt lõi trong chiến lược kinh doanh dài hạn của Techcombank, với sáng kiến mang tính bước ngoặt là h�?tr�?giải chạy Marathon Techcombank tại Hà Nội và TP.HCM.

Ngân hàng cũng xây dựng h�?thống quản lý môi trường xã hội (ESMS) gắn liền với các quyết định kinh doanh và quản lý rủi ro trong các hoạt động cấp tín dụng. Techcombank cũng là một trong những ngân hàng tư nhân đầu tiên của Việt Nam công b�?Khung trái phiếu xanh, được xây dựng phù hợp với Nguyên tắc Trái phiếu xanh của Hiệp hội Th�?trường vốn quốc t�?(ICMA). Gần nhất, sản phẩm Th�?thanh toán Visa Eco (Eco Card) giúp người dùng theo dõi lượng carbon phát thải t�?các giao dịch và bù đắp lượng khí thải này thông qua đóng góp cho các d�?án bảo v�?môi trường của Techcombank cũng nhận giải thưởng ESGBusiness đầu tiên của ngành Ngân hàng Việt Nam.

(*) Kết qu�?đo lường Sức khỏe thương hiệu thuộc báo cáo Personal Finance Monitoring (PFM) do bên đo lường độc lập Nielsen IQ thực hiện vào quý IV/2024. Thông tin khảo sát được thực hiện trên s�?mẫu 1.200 người tại Hà Nội và Thành Ph�?H�?Chí Minh.

Nguồn Techcombank

Trong bối cảnh kinh t�?bi�??�n động, sức tiêu th�?giảm sút và lòng trung thành của người tiêu dùng Vi��t Nam �?mức thấp, các doanh nghiệp đang phải đối mặt với vô vàn thách thức. Zalo �?nền tảng nhắn tin ph�?biến nhất Việt Nam �?m�?ra một “đại dư?ơng xanh�?đầy tiềm năng cho doanh nghiệp tiếp cận khách hàng, t�?đó tạo đà cho tăng trưởng bền vững.

Thách thức và cơ hội

Các báo cáo th�?trường gần đây của Kantar và McKinsey & Company đã ch�?ra những tín hiệu đáng quan ngại. Sức mua của người tiêu dùng, c�?�?thành th�?và nông thôn, đều có xu hướng giảm. Đáng chú ý, 90% người tiêu dùng Việt Nam có xu hướng thay đổi nhãn hàng trong 3 tháng gần đây, mức đ�?trung thành thấp nhất trong khu vực Châu Á �?Thái Bình Dương⁽¹⁾. Điều này đặt ra thách thức lớn cho các doanh nghiệp, khi mà lòng trung thành của khách hàng vốn là “ch??ìa khóa�?giúp tối ưu chi? phí marketing và tạo ra tăng trưởng ổn định.

Người tiêu dùng Việt Nam có mức đ�?trung thành thấp nhất trong khu vực Châu Á �?Thái Bình Dương.

Tuy nhiên, “trong nguy có cơ�? kênh trực tuyến vẫn duy trì sức hút và là kênh chi tiêu ch�?đạo của người tiêu dùng. Nghiên cứu của Qualtrics XM Institute⁽²⁾ cho thấy, yếu t�?giá r�?ch�?xếp th�?ba, người tiêu dùng coi trọng nhất vẫn là chất lượng sản phẩm, dịch v�?và th�?hai là trải nghiệm chăm sóc khách hàng. Zalo, với lợi th�?là một trong những nền tảng tương tác hàng đầu Việt Nam, đã nhanh chóng nắm bắt xu hướng này và cung c�??�p giải pháp toàn diện cho doanh nghiệp chăm sóc Khách hàng trực tiếp.

Chất lượng CSKH vẫn là yếu t�?quan trọng th�?2 thúc đẩy hành vi mua hàng.

Zalo �?Tiện cho người dùng, lợi cho doanh nghiệp

T�?ứng dụng nhắn tin đa nền tảng ra đời năm 2012, Zalo đã không ngừng phát triển và hoàn thiện h�?sinh thái của mình. Zalo Official Account (OA), Zalo Ads, Zalo Notification Service (ZNS) và gần đây nhất là Zalo Mini App (ZMA) đã tạo nên một “hành trình” tương tác khép kín, liền mạch, giúp doanh nghiệp tiếp cận, thu hút, kích hoạt, duy trì và chuyển đổi khách hàng một cách hiệu qu�?

Zalo Mini App đóng vai trò cốt lõi, hoàn thiện hành trình của khách hàng với doanh nghiệp trên Zalo. Một trong những ưu th�?của Zalo là cung cấp một kênh tương tác trực tiếp, cá nhân hóa giữa doanh nghiệp và người dùng song vẫn đảm bảo đ�?cao tính an toàn, bảo mật và trải nghiệm người dùng. Zalo kiểm soát chặt ch�?việc tương tác giữa doanh nghiệp và người dùng, đảm bảo người dùng không b�?“làm phiền” bởi những thông tin quảng cáo tràn lan và những nội dung không có giá tr�? Chính vì vậy, Zalo được người dùng tin tưởng và ưu tiên s�?dụng đ�?kết nối với doanh nghiệp và gi�?vững v�?trí là nền tảng tương tác hàng đầu Việt Nam với 77,6 triệu người dùng thường xuyên.

Zalo là nền tảng được người dùng ưu tiên s�?dụng đ�?tương tác với doanh nghiệp.

Zalo Mini App �?Tiềm năng không giới hạn cho doanh nghiệp

Trong các giải pháp của Zalo dành cho doanh nghiệp, Zalo Mini App (ZMA) đang nổi lên như một “ngôi sao sáng�? Đây là những “chương trình nhỏ�?chạy trực tiếp trên nền tảng Zalo, cho phép người dùng tiếp cận với dịch v�?của doanh nghiệp một cách nhanh chóng, thuận tiện mà không cần phải rời khỏi ứng dụng. ZMA giúp doanh nghiệp vượt qua những hạn ch�?của website, native app hay sàn TMĐT, tạo ra trải nghiệm liền mạch và cá nhân hóa cho khách hàng.

Trải nghiệm liền mạch của khách hàng với doanh nghiệp trên Zalo. Với ZMA, doanh nghiệp có th�?t�?do sáng tạo các chiến dịch marketing tương tác, xây dựng kênh bán hàng, chăm sóc khách hàng thân thiết và hoàn thiện d�?liệu v�?hành vi khách hàng đ�?hiểu rõ hơn v�?chân dung khách hàng của mình. Tất c�?đều diễn ra trên một nền tảng quen thuộc, tiện lợi và được người dùng tin tưởng.

Zalo Mini App m�?ra vô vàn điểm chạm tiềm năng cho doanh nghiệp với khách hàng. Hiện tại, ZMA đang được cung cấp miễn phí cho doanh nghiệp, m�?ra cơ hội tiếp cận “đại dương xanh�?với cạnh tranh thấp và tiềm năng phát triển to lớn. Đây chính là thời điểm vàng đ�?các doanh nghiệp ch�?động xây dựng ZMA, tạo nên s�?khác biệt và bứt phá trong cuộc chạy marathon giành lấy khách hàng. Zalo Mini App không ch�?là một giải pháp công ngh�? mà còn là một chiến lược kinh doanh thông minh trong thời đại s�? Các doanh nghiệp tiên phong tận dụng sức mạnh của Zalo Mini App đ�?xây dựng mối quan h�?bền vững với khách hàng s�?có nhiều cơ hội tạo nền tảng vững chắc cho s�?tăng trưởng trong tương lai.

• (1) McKinsey & Company �?Người tiêu dùng Việt Nam trưởng thành trong năm 2023: Làm sao doanh nghiệp có th�?đón đầu xu hướn?g?
• (2) Qualtrics XM Institute �?/span> 2023 Global Consumer Trends Report.

Nguồn Zalo Mini App

Với hành trình hơn 23 năm phát tr??iển, CHANDO Himalaya đã ghi dấu ấn sâu đậm tại th�?trường Trung Quốc và tiếp tục m�?rộng ra th�?giới. S�?thành công này được xây dựng dựa trên 3 đặc trưng thương hiệu: M�?học phương Đông, công ngh�?hàng đầu và tinh thần Hi?malaya nối kết giữa con người với thiên nhiên.

M�?học phương Đông và s�?hòa hợp giữa con người với thiên nhiên

Triết lý làm đẹp phương Đông của CHANDO Himalaya khởi nguồn t�?những dãy núi Himalaya cao vợi �?nơi lưu gi�?những giá tr�?tinh túy của thiên nhiên, tạo nên nền tảng vững chắc cho triết lý làm đẹp phương Đông. Tinh thần m�?học phương Đông mang trong mình những câu chuyện k�?bí v�?khoảnh khắc bén r�?vươn lên giữa vùng đất băng giá. Với triết lý đó, CHANDO Himalaya mang đến những sản phẩm m�?phẩm không ch�?chăm sóc sắc đẹp t�?bên ngoài mà còn nuôi dưỡng v�?đẹp nội tại, hướng đến s�?tươi mới, thuần khiết t�?bên trong.

Tinh thần m�?học phương Đông của CHANDO Himalaya gắn kết con người và những di sản thiên nhiên tại “vùng cực th�?ba�?của th�?giới. Với việc chọn lựa nguyên liệu t�?thiên nhiên hoang sơ và thuần khiết, thương hiệu mang đến cho người tiêu dùng những sản phẩm có s�?kết hợp hài hòa giữa yếu t�?tinh t�?của ngh�?thuật làm đẹp Á Đông và sức mạnh tiềm tàng của thiên nhiên tinh túy t�?dãy núi. Mỗi giọt tinh chất là s�?hòa quyện của những giá tr�?c�?xưa và hiện đại, giữa thiên nhiên tinh khiết và công ngh�?hàng đầu, nơi quá kh�?và tương lai giao thoa, gìn gi�?giá tr�?cũ đ�?tạo nên những khởi đầu rạng r�?

Mỗi sản phẩm của CHANDO Himalaya là s�?kết tinh của thiên nhiên thuần khiết và công ngh�?hiện đại.

Công ngh�?hàng đầu �?Niềm t�?hào của CHANDO Himalaya

Bên cạnh việc tận dụng lợi th�?t�?thiên nhiên, CHANDO Himalaya còn áp dụng công ngh�?khoa học vào từng sản phẩm của mình. Mô hình t�?bào da 3D được phát triển đ�?mô phỏng chính xác cấu trúc biểu bì và h�?bì, giúp kiểm nghiệm đ�?an toàn và hiệu qu�?của từng nguyên liệu, thành phần trước khi đưa vào sản xuất. Tiếp nối là công ngh�?di truyền học biểu sinh, kết hợp phân tích phân t�?và tin sinh học đ�?nghiên cứu sâu cơ ch�?hoạt động và đặc điểm riêng biệt của làn da, mang đến giải pháp tối ưu và phù hợp với từng loại da.

B�?sản phẩm Pink Diamond của CHANDO Himalaya s�?hữu công ngh�?độc quyền HiRoseTech�?�?t�?bào gốc hoa hồng Himalaya được nhân giống và nuôi cấy trong không gian. Là một trong những thương hiệu m�?phẩm châu Á đầu tiên thực hiện nghiên cứu khoa học v�?công ngh�?sinh học và chăm sóc da trên vũ tr�? CHANDO Himalaya th�?nghiệm nuôi cấy nguyên liệu trong điều kiện không gian khắc nghiệt. Quá trình này giúp các t�?bào gốc được kích thích đ�?sản sinh dưỡng chất và tăng cường kh�?năng chống oxy hóa và tái tạo mạnh m�?hơn so với thông thường.

“Khởi nguồn t�?t�?nhiên, lĩnh hội t�?t�?nhiên�?/h3> Thiên nhiên luôn cất giấu những điều k�?diệu trong s�?khắc nghiệt nhất. T�?đỉnh núi Himalaya ph�?đầy tuyết, những thảo dược quý giá luôn được người bản địa nâng niu và gìn gi�?như một phần di sản thiêng liêng. Vượt qua những dấu ấn thời gian, những loài thảo dược ấy không ch�?chứa đựng sức sống mãnh liệt mà còn kết nối sâu sắc con người với đất trời, mang theo hơi th�?của những giá tr�?vĩnh cửu. T�?nguồn nước sông băng tinh khiết nhất Trái Đất, các loài thực vật sinh trưởng trong tuyết trắng cùng các khoáng chất đại dương lắng đọng trong hàng triệu năm như tảo đ�?Haematococcus, tuyết sâm, hoa long đởm, mỗi thành phần đều chứa đựng những công dụng tuyệt vời cho làn da.

CHANDO Himalaya mang trong mình s�?mệnh mang đến cho người tiêu dùng những sản phẩm chất lượng, tiên phong, gi�?trọn dược tính. Thông qua s�?kiện ra mắt với ch�?đ�?strong> “Future Heritage �?Tôn vinh Di sản, Rạng r�?Tương lai�?/strong> vào ngày 22/12/2024 tại TP.HCM, CHANDO Himalaya mang đến Việt Nam không ch�?những sản phẩm chất lượng mà còn làm một hành trình kết nối quá kh�?và tương lai. S�?kiện s�?m�?ra cánh cửa dẫn lối người tham d�?đến với thiên nhiên thuần khiết, nơi v�?đẹp trường tồn t�?di sản và tinh hoa của hiện đại cùng nhau tỏa sáng.

Nguồn CHANDO Himalaya

Chi??ến d�?�ch “Liên kết Việt phiêu lưu ký�?do Colusa �?Miliket dày công sáng tạo, là một hành trình đầy cảm hứng, nơi quá kh�?và hiện tại giao thoa, tạo nên bản hòa ca văn hóa đầy sức sống.

Hơn 50 năm, một hành trình bền b�?/h3> Hành trình hơn 50 năm của Colusa �?Miliket là câu chuyện v�?s�?kiên trì, bền b�? vượt qua th�?thách đ�?khẳng định v�?th�?của một thương hiệu quốc gia. T�?những ngày đầu tiên, Colusa �?Miliket đã chọn cho mình một lối đi riêng, không chạy theo xu hướng, mà tập trung vào chất lượng và hương v�?nguyên bản, gần gũi với người tiêu dùng. Gói “mì giấy kraft hai tôm�?với bao bì xi-măng tinh giản, mộc mạc đã tr�?thành biểu tượng quen thuộc, gắn bó với bao th�?h�?người Việt, t�?bữa cơm gia đình ấm cúng đến những chuyến đi xa. Hình ảnh gói mì ấy gợi nh�?v�?những ký ức tuổi thơ êm đềm, v�?những giá tr�?văn hóa truyền thống đã ăn sâu vào tiềm thức nhiều người. Qua đó, Colusa �?Miliket khẳng định v�?th�?không ch�?đơn thuần là một sản phẩm mì ăn liền quốc dân, mà còn là một phần của ký ức, của tuổi thơ, đại diện cho những giá tr�?văn hóa Việt.

Colusa �?Miliket s�?hữu hành trình hơn 50 năm gắn bó với người tiêu dùng Việt.

Liên kết Việt phiêu lưu ký: Hành trình nối dài ký ức và đổi mới

Trong bối cảnh hội nhập quốc t�? với s�?mệnh không ch�?gi�?gìn bản sắc, mà còn liên tục đổi mới đ�?đáp ứng nhu cầu của thời đại, Colusa �?Miliket đã triển khai chiến dịch “Liên kết Việt phiêu lưu ký�? nhằm mục đích gợi nh�?những giá tr�?truyền thống, đồng thời khẳng định khát vọng lan tỏa v�?đẹp văn hóa, ẩm thực Việt ra khắp năm châu. Chiến dịch này không đơn thuần là một hoạt động quảng bá sản phẩm, mà còn là lời khẳng định mạnh m�?v�?tinh thần sáng tạo, tầm nhìn chiến lược của Colusa �?Miliket. Hình ảnh gói mì quen thuộc được lồng ghép với câu chuyện v�?s�?giao thoa giữa truyền thống và hiện đại, m�?ra một hành trình khám phá mới m�?nhưng vẫn gi�?trọn vẹn bản sắc dân tộc. Xuyên suốt chiến dịch “Liên kết Việt phiêu lưu ký�? Colusa �?Miliket không ch�?giới thiệu đến người tiêu dùng những combo sản phẩm hội t�?hương v�?Á �?Âu, phù hợp cho những tín đ�?ẩm thực đam mê “xê dịch�? mà còn k�?lại câu chuyện lịch s�?của chính mình qua những nội dung đầy cảm xúc trên fanpage chính thức. T�?bài viết gợi nh�?thời k�?gói “mì hai tôm�?là niềm mơ ước của nhiều gia đình Việt; đến việc th�?hiện s�?đổi mới của doanh nghiệp qua các sản phẩm sáng tạo nhưng vẫn gi�?vững giá tr�?truyền thống, qua đó khẳng định sức sống bền b�?của món mì quốc dân; những câu chuyện được minh họa bằng ngôn ng�?thiết k�?tr�?trung, typography độc đáo, đã giúp Colusa �?Miliket không ch�?tái hiện quá kh�?mà còn xây dựng một cầu nối cảm xúc với th�?h�?tr�? khơi dậy niềm t�?hào v�?một thương hiệu gắn liền với ký ức và bản sắc Việt. Cách k�?chuyện bằng hình ảnh đầy sáng tạo của Colusa �?Miliket trong khuôn kh�?chiến dịch “Liên kết Việt phiêu lưu ký�?

“Combo COMI du ký�?�?Điểm sáng của hành trình

“Combo COMI du ký�?là cầu nối giúp Colusa �?Miliket tiếp cận gần hơn với th�?h�?tr�? khuyến khích h�?khám phá và t�?hào v�?văn hóa ẩm thực Việt Tại s�?kiện Cảm hứng HOZO 2024, Colusa �?Miliket chính thức ra mắt hai phiên bản đặc biệt của “Combo COMI du ký�? lấy cảm hứng t�?hành trình khám phá và kết nối văn hóa. Những combo sản phẩm này không ch�?là s�?hòa quyện của các hương v�?mì ly và mì tô đặc trưng, mà còn đi kèm các món quà độc đáo, truyền tải trọn vẹn tinh thần “Liên kết Việt phiêu lưu ký�? Đây là bước tiến đ�?kết nối những hương v�?Việt Nam với nhịp sống hiện đại và hội nhập quốc t�? Phiên bản đầu tiên của combo là s�?hòa quyện giữa những hương v�?mì ly đặc trưng như Tom Yum, lẩu thái tôm, v�?gà, cùng các loại mì tô sáng tạo như phô mai cay và hải sản Hàn Quốc. Combo này còn được tặng kèm một chiếc gối c�?êm ái và một cuốn s�?tay xinh xắn, mang tinh thần tr�?trung và tiện lợi cho những chuyến đi xa. Phiên bản th�?hai chinh phục người dùng với s�?kết hợp độc đáo giữa các món mì tô như thịt heo Nhật Bản, hải sản Hàn Quốc, h�?tiếu rong biển v�?nấm đông cô, cùng mì ly Tom Yum và lẩu thái tôm. Điểm nhấn quà tặng kèm là chiếc bình gi�?nhiệt màu đ�?sang trọng, đồng hành cùng người tr�?trong mọi hành trình phiêu lưu. Hai phiên bản “Combo COMI du ký�?chiều lòng mọi tín đ�?ẩm thực đam mê dịch chuyển. Hai combo này được thiết k�?hoà quyện nét đặc trưng của ẩm thực đa lục địa, không ch�?đ�?thỏa mãn v�?giác người dùng, mà còn c�?vũ tinh thần khám phá và bảo v�?môi trường, với túi tote tặng kèm cùng các món quà thân thiện và tiện dụng.

Gian hàng “Liên kết Việt du ký�?tại Cảm hứng HOZO 2024 nhận được s�?quan tâm của đông đảo khán gi�?tr�?/p> Bên cạnh đó, năm nay, Colusa �?Miliket tiếp tục khẳng định vai trò của mình khi đi cùng HOZO Music Festival 2024 với tư cách Nhà đồng hành Xanh, th�?hiện cam kết cao đ�?của doanh nghiệp với s�?mệnh bảo v�?môi trường và phát triển bền vững. S�?hợp tác này cũng thuộc khuôn kh�?chiến dịch “Liên kết Việt phiêu lưu ký�? và các hoạt động của Colusa �?Miliket tại s�?kiện không ch�?là dịp đ�?giới thiệu những sản phẩm chất lượng của doanh nghiệp, mà còn là cơ hội đ�?lan tỏa tinh thần trách nhiệm xã hội, niềm t�?hào v�?một thương hiệu thuần Việt đến bạn bè Quốc t�? qua đó n�?lực đến gần hơn với th�?h�?tr�?hiện đại.

Kết nối ký ức, hướng tới tương lai, khát vọng vươn tầm th�?giới

Thông qua “Liên kết Việt phiêu lưu ký�? Colusa �?Miliket muốn khẳng định rằng, những giá tr�?truyền thống vẫn có th�?song hành cùng tinh thần hiện đại đ�?cùng nhau lan tỏa v�?đẹp văn hóa Việt Nam đến bạn bè quốc t�? Hành trình này là s�?kết hợp giữa những câu chuyện văn hóa được k�?một cách đầy sáng tạo với phương thức thiết k�?tr�?trung, hiện đại, phù hợp với th�?hiếu của giới tr�? là s�?ra mắt của “Combo COMI du ký�?với hai phiên bản độc đáo, mang đến những trải nghiệm ẩm thực mới l�?và quà tặng hấp dẫn; là s�?hợp tác lần th�?hai cùng HOZO Music Festival 2024 với vai trò Nhà đồng hành Xanh, th�?hiện cam kết cao đ�?với hành trình xanh, phát triển bền vững. Tất c�?những n�?lực đó đã góp phần tạo nên một “Liên kết Việt phiêu lưu ký�?đầy màu sắc và ý nghĩa, khẳng định v�?th�?của Colusa �?Miliket không ch�?là một thương hiệu ngành lương thực �?thực phẩm hàng đầu, mà còn là một doanh nghiệp tiên phong trong việc gìn gi�?và phát huy bản sắc văn hóa dân tộc với khát khao vươn ra biển lớn, đồng thời mang đến cho người tiêu dùng những sản phẩm chất lượng và trải nghiệm văn hoá tuyệt vời. Hành trình này không dừng lại �?hôm nay mà còn m�?ra cánh cửa đ�?th�?h�?mai sau t�?hào và tiếp tục lan tỏa tinh thần Việt, trên từng gói mì nh�?bé nhưng đầy ý nghĩa.

Nguồn Colusa �?Miliket 

Trong bối cảnh th�?trường bán l�?và dịch v�?cạnh tranh khốc liệt, việc duy trì s�?trung thành của khách hàng là yếu t�?sống còn. Nhiều doanh nghiệp đang tìm kiếm những giải pháp hiện đại, tiết kiệm chi phí và mang lại trải nghiệm tiện lợi đ�?thu hút và gi�?chân khách hàng. G?iải pháp Mini App Loyalty kết hợp với mã QR in trên hóa đơn đang nổi lên như một phương pháp tối ưu, giúp doanh nghiệp d�?dàng triển khai chương trình tích điểm mà không cần ứng dụng phức tạp hay chi phí vận hành cao.

Mini App Loyalty là gì?

Mini App Loyalty là một h�?thống tích điểm linh hoạt hoạt động trên nền tảng Zalo Mini App. Thay vì yêu cầu khách hàng phải tải ứng dụng hoặc đăng ký tài khoản rườm rà, Mini App Loyalty cho phép khách hàng ch�?cần quét mã QR in trên hóa đơn đ�?tích lũy điểm sau mỗi lần mua sắm. Điều này không ch�?tối ưu hóa trải nghiệm người dùng mà còn giúp doanh nghiệp triển khai nhanh chóng ch?�?trong 2-3 tuần mà không cần tích hợp h�?thống phức tạp.

Tại sao nên chọn Mini App Loyalty?

1. Không cần tải ứng dụng �?Tiện lợi cho c�?doanh nghiệp và khách hàng

Một trong những điểm khác biệt lớn nhất của Mini App Loyalty là khách hàng không cần tải thêm bất k�?ứng dụng nào. Ch�?với thao tác quét mã QR in trên hóa đơn, khách hàng có th�?nhanh chóng tích điểm mà không cần phải mang theo th�?tích điểm, đăng ký tài khoản hay nhập s�?điện thoại. Điều này giúp tạo ra trải nghiệm liền mạch và d�?dàng hơn cho khách hàng, đồng thời giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình tích điểm.

2. Tích điểm nhanh chóng với mã QR trên hóa đơn

Việc in mã QR trên hóa đơn không ch�?tạo ra một điểm chạm cuối cùng trong hành trình mua sắm, mà còn khuyến khích khách hàng quay lại trong tương lai. Sau khi hoàn tất giao dịch, khách hàng ch�?cần quét mã QR được in trực tiếp trên hóa đơn đ�?tích điểm. Đây là giải pháp vừa đơn giản vừa tiện lợi, giúp doanh nghiệp có th�?nhanh chóng xây dựng chương trình khách hàng thân thiết mà không cần phải thay đổi quy trình thanh toán hiện tại.

Khách hàng có th�?quét mã QR trên hóa đơn và tích điểm nhanh chóng sau khi mua hàng.

3. Triển khai nhanh chóng �?Ch�?trong 2-3 tuần

Với Mini App Loyalty, doanh nghiệp có th�?triển khai chương trình tích điểm ch�?trong vòng 2-3 tuần. Không cần phát triển h�?thống phức tạp hay tích hợp với cơ s�?d�?liệu hiện có, mọi th�?được thực hiện một cách d�?dàng và nhanh chóng. Điều này đặc biệt hữu ích cho các doanh nghiệp vừa và nh�? những đơn v�?cần một giải pháp hiệu qu�?nhưng lại không muốn đầu tư lớn vào các ứng dụng phức tạp.

4. Chi phí vận hành tiết kiệm

Không cần phát triển ứng dụng di động riêng là một trong những lợi th�?nổi bật của Mini App Loyalty. Điều này giúp doanh nghiệp tiết kiệm đáng k�?chi phí vận hành và bảo trì h�?thống. Ngoài ra, việc s�?dụng mã QR trên hóa đơn còn giúp loại b�?các chi phí liên quan đến phát hành và quản lý th�?tích điểm truyền thống, t�?đó giảm tải gánh nặng tài chính nhưng vẫn gi�?được tính chuyên nghiệp và hiệu qu�?

Lợi ích của Mini App Loyalty đối với doanh nghiệp

Tăng cường động lực mua sắm và gi�?chân khách hàng

Việc s�?dụng mã QR đ�?tích điểm sau mỗi lần mua sắm tạo thêm động lực cho khách hàng quay lại. Khi khách hàng thấy điểm tích lũy tăng dần và có cơ hội nhận được các phần thưởng, ưu đãi đặc biệt, h�?s�?có xu hướng quay lại mua sắm thường xuyên hơn. Điều này không ch�?giúp tăng doanh thu mà còn xây dựng s�?trung thành dài hạn với thương hiệu.

Trải nghiệm liền mạch, không cần th�?tích điểm hoặc s�?điện thoại

Khách hàng không còn phải lo lắng v�?việc mang theo th�?tích điểm hoặc nh�?s�?điện thoại khi thanh toán. Ch�?với một thao tác quét mã QR trên hóa đơn, h�?có th�?d�?dàng tích điểm và theo dõi quá trình tích lũy. Điều này giúp đơn giản hóa trải nghiệm mua sắm và giảm bớt các bước rườm rà, t�?đó cải thiện s�?hài lòng của khách hàng.

Giải pháp quét mã QR code trên hóa đơn với The Master Channel giúp tăng trải nghiệm tích điểm �?nhận quà của khách hàng.

Thao tác nhanh chóng, d�?dàng quản lý

Doanh nghiệp không cần phải điều chỉnh h�?thống thanh toán phức tạp đ�?tích hợp chương trình tích điểm. Mọi th�?đều được thực hiện nhanh chóng thông qua mã QR trên hóa đơn, giúp nhân viên tại quầy thanh toán không phải mất thêm thời gian đ�?x�?lý việc tích điểm. Đồng thời, doanh nghiệp có th�?d�?dàng quản lý chương trình thông qua nền tảng Mini App, theo dõi lượng điểm tích lũy và hiệu qu�?của chương trình một cách chi tiết.

Giải pháp Mini App Loyalty của The Master Channel �?Tương lai của ứng dụng tích điểm

Việc s�?dụng mã QR trên hóa đơn đ�?tích điểm thông qua Mini App Loyalty không ch�?mang lại s�?tiện lợi cho khách hàng mà còn giúp doanh nghiệp tối ưu hóa chi phí và quy trình vận hành. Với kh�?năng triển khai nhanh chóng, trải nghiệm mượt mà và chi phí tiết kiệm, Mini App Loyalty đang tr�?thành giải pháp được nhiều doanh nghiệp lựa chọn đ�?xây dựng cộng đồng khách hàng trung thành và thúc đẩy doanh s�? Nếu bạn đang tìm kiếm một giải pháp tích điểm hiện đại, d�?s�?dụng và hiệu qu�? Mini App Loyalty của The Master Channel chính là lựa chọn không th�?b�?qua. Hãy liên h�?ngay đ�?khám phá cách mà mã QR và Mini App Loyalty có th�?giúp doanh nghiệp của bạn bứt phá trên th�?trường, gia tăng s�?hài lòng của khách hàng và phát triển bền vững!

Liên h�?The Master Channel đ�?được tư vấn chi tiết!

Nguồn PangoCDP

Trong thời đại s�?hóa, việc xây dựng một cộng đồng khách hàng trung thành và gắn kết trên nền tảng trực tuyến không còn là lựa chọn, mà đã tr�?thành yếu t�?sống còn đối với các doanh nghiệp bán l�? Đặc biệt, với s�?phát triển nhanh chóng của các nền tảng như Zalo Official Account (Zalo OA), việc tăng trưởng s�?lượng người theo dõi (follower) đã tr�?thành chiến lược quan trọng đ�?thúc đẩy doanh s�?và cải thiện mối quan h�?khách hàng. Một trong những giải pháp nổi bật hiện nay là việc kết hợp mã QR offline đ�?tăng lượng? follower một cách nhanh chóng ??và hiệu qu�?

Tại sao việc tăng lượng Zalo OA follower lại quan trọng đối với doanh nghiệp bán l�?

Zalo OA hiện là một kênh quan trọng giúp doanh nghiệp tương tác trực tiếp với khách hàng, cung cấp các chương trình ưu đãi, tin tức và sản phẩm mới một cách nhanh chóng. Đặc biệt, đối với ngành bán l�? nơi s�?cạnh tranh ngày càng gay gắt, việc gi�?chân khách hàng và duy trì mối quan h�?lâu dài là chìa khóa thành công. Dưới đây là những lợi ích mà doanh nghiệp có th�?nhận được khi tăng lượng follower Zalo OA:

1. Kết nối trực tiếp và cá nhân hóa thông tin đến khách hàng: Khi khách hàng tr�?thành follower của Zalo OA, doanh nghiệp có th�?gửi thông báo trực tiếp v�?các chương trình khuyến mãi, sản phẩm mới hoặc s�?kiện đặc biệt mà không lo b�?lọt qua các b�?lọc quảng cáo hoặc thuật toán như trên các nền tảng khác. Điều này giúp doanh nghiệp gi�?liên lạc thường xuyên với khách hàng, tạo cảm giác gần gũi và s�?quan tâm đặc biệt.
2. Thúc đẩy doanh s�?và tạo cơ hội tăng lợi nhuận: Việc tương tác trực tiếp với khách hàng giúp tạo ra các điểm chạm quan trọng trong hành trình mua sắm của h�? Khi khách hàng nhận được thông báo v�?các ưu đãi, h�?có xu hướng quay lại mua sắm hoặc s�?dụng dịch v�?của doanh nghiệp, t�?đó giúp tăng doanh s�?và tối ưu hóa lợi nhuận.
3. Gi�?chân khách hàng với các chương trình ưu đãi độc quyền: Với một cộng đồng follower lớn, doanh nghiệp có th�?triển khai các chương trình khuyến mãi ch�?dành riêng cho người theo dõi, t�?đó tạo ra giá tr�?gia tăng và lý do đ�?khách hàng tiếp tục quay lại. Điều này không ch�?giúp duy trì mối quan h�?với khách hàng hiện tại mà còn tạo nền tảng đ�?phát triển tệp khách hàng trung thành.

Khách hàng quét mã QR trên sản phẩm đ�?được tích điểm, nhận quà.

Mã QR Offline: Chìa khóa giúp doanh nghiệp bán l�?tăng follower hiệu qu�?/h3> Trong hành trình phát triển tệp khách hàng trên Zalo OA, mã QR offline đã chứng minh là một trong những công c�?mạnh m�?và linh hoạt nhất. Không ch�?đơn thuần là một công c�?công ngh�? mã QR có th�?được triển khai tại nhiều điểm chạm khác nhau trong hành trình mua sắm của khách hàng, giúp doanh nghiệp d�?dàng tiếp cận và thúc đẩy việc tăng follower một cách t�?nhiên.

• Đặt mã QR tại cửa hàng: Một trong những điểm chạm quan trọng nhất là tại các cửa hàng bán l�? Khi khách hàng ghé thăm và trải nghiệm mua sắm, h�?có th�?d�?dàng quét mã QR đ�?nhận được các ưu đãi ngay lập tức. Việc đặt mã QR �?quầy thu ngân, trên các standee, hoặc tại khu vực trưng bày sản phẩm là cách hiệu qu�?đ�?khuyến khích khách hàng theo dõi Zalo OA ngay tại thời điểm h�?đang hứng thú với thương hiệu.
• Mã QR trên sản phẩm hoặc trong bao bì sản phẩm: Mã QR có th�?được tích hợp trực tiếp trên bao bì sản phẩm hoặc gắn kèm với sản phẩm khi khách hàng mang v�?nhà. Điều này không ch�?giúp gia tăng s�?gắn kết mà còn tạo điều kiện đ�?khách hàng có thêm động lực quay lại mua sắm, nhất là khi đi kèm với các chương trình ưu đãi hoặc tích điểm đổi quà.
• Mã QR trên hóa đơn mua hàng: Khi khách hàng hoàn tất giao dịch, việc cung cấp mã QR trên hóa đơn giúp tạo cơ hội cuối cùng trong hành trình mua sắm đ�?thu hút h�?tr�?thành follower của Zalo OA. Với một ưu đãi kèm theo như giảm giá cho lần mua sắm tiếp theo, việc quét mã QR tr�?nên hấp dẫn và giúp doanh nghiệp xây dựng tệp khách hàng trung thành.

Quét mã QR trên hóa đơn là giải pháp hiệu qu�?mà The Master Channel Team cung cấp giúp tăng trưởng lượng Zalo OA Follower t�?khách hàng của chuỗi bán l�?

Chiến lược tăng trưởng Zalo OA follower đã được chứng minh thành công

Với kinh nghiệm thực hiện hơn 200 chiến dịch cho các doanh nghiệp bán l�?hàng đầu, giải pháp mã QR trong b�?giải pháp của The Master Channel đã giúp hơn 50 doanh nghiệp tăng trưởng hơn 5 triệu follower trên Zalo OA. S�?thành công này không ch�?nằm �?việc s�?dụng công c�?mã QR một cách thông minh, mà còn nh�?s�?linh hoạt trong cách triển khai chiến dịch.

• Tích hợp mã QR vào nhiều điểm chạm khác nhau
  Các doanh nghiệp thành công thường không ch�?s�?dụng mã QR tại một điểm duy nhất mà tích hợp chúng vào nhiều phần khác nhau của trải nghiệm khách hàng �?t�?cửa hàng, sản phẩm đến hóa đơn mua hàng. Điều này giúp gia tăng cơ hội tiếp cận khách hàng và tối ưu hóa kh�?năng h�?s�?tr�?thành follower.
• Đưa ra ưu đãi hấp dẫn và d�?tiếp cận
  Một trong những yếu t�?quan trọng giúp mã QR thành công là việc đi kèm với các ưu đãi c�?th�?và hấp dẫn. Khách hàng không ch�?nhận được thông báo khuyến mãi mà còn có th�?đổi voucher, tích điểm hay nhận quà ngay lập tức khi h�?quét mã và theo dõi Zalo OA.

Hướng đi tương lai với mã QR và Zalo OA

Trong bối cảnh ngành bán l�?ngày càng cạnh tranh, việc tận dụng các công c�?công ngh�?như mã QR đ�?tăng trưởng Zalo OA follower không ch�?mang lại lợi ích ngắn hạn mà còn tạo nền tảng vững chắc cho s�?phát triển dài hạn. Bằng cách kết hợp mã QR với các chiến lược ưu đãi và tương tác khách hàng hợp lý, doanh nghiệp bán l�?có th�?không ch�?thúc đẩy doanh s�?mà còn xây dựng một cộng đồng khách hàng trung thành và gắn bó. Đây không ch�?là một giải pháp đơn giản mà còn là một chiến lược đã được chứng minh là hiệu qu�? mang lại những kết qu�?đáng k�?cho nhiều doanh nghiệp. Gi�?là lúc các doanh nghiệp bán l�?nắm bắt cơ hội này đ�?bứt phá trên th�?trường, tăng trưởng follower trên Zalo OA và thúc đẩy doanh s�?bán hàng một cách mạnh m�?

Liên h�?The Master Channel đ�?được tư vấn chi tiết!

Nguồn PangoCDP

Nam Dược là thương hiệu của người Việt, hoạt động với tầm nhìn phát triển tiềm năng dược liệu Việt, đ�?mang các sản ph��m chăm sóc sức khỏe chất lượng, an toàn đến tay người tiêu dùng. Đó ?là tôn ch�?hành động và n�?lực của N??am Dược trong suốt 20 năm nay.

Những yếu t�?giúp thương hiệu từng bước thực hiện tầm nhìn

Tập trung phát triển sản phẩm chất lượng cao

Sản phẩm chuẩn, dược liệu sạch, công ngh�?hiện đại là các yếu t�?quyết định tạo nên chất lượng sản phẩm Đông dược. Và đây cũng là tiêu chuẩn “vàng�?mà Nam Dược luôn đ�?cao và kiên trì theo đuổi trong suốt 20 năm qua. Không dừng lại �?việc tiếp thu, phát huy các bài thuốc của y học dân tộc, Nam Dược không ngừng đầu tư cho nghiên cứu, tối ưu hoạt chất, nâng tầm dược liệu Việt. Trong Trung tâm nghiên cứu có tr�?s�?tại Nhà máy sản xuất đạt tiêu chuẩn GMP-WHO của Nam Dược, các chuyên gia không ngừng đào sâu, cải thiện các sản phẩm Đông dược. Bên cạnh công thức sản phẩm tốt, đầu tư công ngh�?hiện đại, phát triển các vùng trồng dược liệu sạch, dù gặp không ít khó khăn và tốn kém cũng được doanh nghiệp kiên định theo đuổi. Với các vùng trồng rải khắp c�?nước, được nuôi trồng và thu hoạch đảm bảo các tiêu chí khắt khe của tiêu chuẩn GACP-WHO, giúp hàm lượng hoạt chất ổn định, được kiểm soát nghiêm ngặt. Trong thời gian tới, k�?hoạch m�?rộng đầu tư và phát triển vùng dược liệu đạt chuẩn cũng được công ty chú trọng.

L�?khánh thành d�?án đầu tư Trung tâm nghiên cứu và Tổng kho miền Bắc của Nam Dược.

H�?thống phân phối rộng khắp

Một mặt trăn tr�?đưa ra các sản phẩm tốt, Nam Dược cũng luôn quan tâm đến yếu t�?đầu ra. Với h�?thống phân phối tới hơn 60.000 nhà thuốc, quầy thuốc, các shop m�?& bé trên toàn quốc và các sàn thương mại điện t�? người tiêu dùng Việt gi�?đây có th�?s�?dụng các sản phẩm chất lượng của công ty một cách nhanh nhất, d�?dàng nhất.

Doanh nghiệp Việt vì cộng đồng Việt

Phát triển kinh doanh bền vững gắn với trách nhiệm xã hội là định hướng văn hóa được mỗi cá nhân của Nam Dược luôn thấm nhuần ngay t�?những ngày đầu thành lập. Chương trình học bổng Nam Dược, t�?năm 2017 tới nay, các suất học bổng với tổng giá tr�?gần 2 t�?đồng đã tr�?thành người bạn đồng hành cùng sinh viên nghèo vượt khó, đạt thành tích xuất sắc tại các trường Đại học Y, Dược trên toàn quốc Qu�?“Ích Nhi �?Nâng ước mơ xanh�?100% trích t�?lợi nhuận của doanh nghiệp, góp phần tiếp thêm ngọn lửa, nối dài ước mơ tới trường của các em nh�?vùng sâu, vùng xa với 4 điểm trường mầm non tại Cốc Pộc (Lạng Sơn), Huồi Bắc (Ngh�?An), Háng Sùa (Điện Biên), Ngọc Linh (Kon Tum), 2 điểm cầu dân sinh tại Phú Thuận (Sóc Trăng), Đầm Dơi (Cà Mau), tuyến đường bê tông dân sinh Lạng Sơn.

Đoàn thiện nguyện Nam Dược h�?tr�?đồng bào Chiêm Hóa (Tuyên Quang). Bên cạnh đó, các chương trình thiện nguyện, vì cộng đồng cũng được Nam Dược chú trọng. C�?th�? trong trận bão lũ Yagi năm 2024, đoàn thiện nguyện của Nam Dược đã có mặt tại 5 tỉnh b�?thiệt hại nặng n�? chung tay h�?tr�?271 triệu đồng tiền mặt, b�?sản phẩm sức khỏe tr�?giá 515 triệu đồng, gạo và balo, bút, v�?học sinh tr�?giá 130 triệu đồng. Tổng s�?tiền 916 triệu đồng này được trích t�?đóng góp của CBNV và Qu�?thiện nguyện Nam Dược. Phát triển các vùng trồng dược liệu sạch đạt chuẩn GACP-WHO góp phần thúc đẩy kinh t�?địa phương, tạo sinh nhai, sinh k�?cho bà con nông dân, cũng như bảo tồn nguồn gen giống dược liệu quý của dân tộc.

Qu�?ngọt t�?n�?lực không ngừng

Với những n�?lực của tập th�?gần 700 CBNV trong suốt 2 thập k�? cho đến nay, Nam Dược cũng đã đạt được những thành tựu xứng đáng.

B�?sản phẩm siro ho cảm Ích Nhi được vinh danh là “Thương hiệu Quốc gia Việt Nam�?năm 2022 và 2024, giải thưởng “Sản phẩm vàng vì sức khỏe cộng đồng�?năm 2023; Sản phẩm s�?1 trong dòng siro ho cảm thảo dược năm 2022, Sản phẩm �?Dịch v�?uy tín �?an toàn �?chất lượng năm 2017�?/p>

Tổng Giám đốc Hoàng Minh Châu nhận biểu trưng Thương hiệu quốc gia Việt Nam năm 2024. Sủi thanh nhiệt Livecool được bình chọn “Sản phẩm s�?1 trong dòng Sủi thanh nhiệt thảo dược�?năm 2020, Thương hiệu Quốc gia �?Vietnam Value năm 2022, 2024 và nhiều giải thưởng danh giá khác. Đặc biệt, trong mảng Đông dược, Nam Dược 2 lần đạt Giải vàng chất lượng quốc gia Việt Nam năm 2011, 2014; gi�?vững v�?trí Top 5 Công ty Đông dược Việt Nam uy tín năm 2022 và 2023, cũng như được vinh danh “Doanh nghiệp tiêu biểu vì s�?phát triển Dược liệu Việt�?năm 2023. Với những thành tựu đã đạt được, hành trình 20 năm Nam Dược với niềm “T�?hào thuốc Nam người Việt�?s�?tiếp tục phát triển, không những chinh phục th�?trường Việt Nam mà từng bước vươn tầm quốc t�?

Nguồn Nam Dược